아이리버가 2년 만에 내비게이션 신제품을 준비하고 있는 것으로 드러났습니다. 지난 4월 국내 전자파인증 결과에 따르면 NV 미니(M3), NV 클래식(M7), NV(M10), NV 라이프(N20)에 이은 네 번째 신제품의 모델명은 M30입니다. 지니맵 유통사 목록을 확인해보니 펫네임은 ‘NV 슬림’으로 되어 있습니다. 아이리버는 자사 주력 제품인 전자사전, MP3P는 물론 내비게이션으로도 디자인상을 수상하는 기업이기 때문에, 이번에도 ‘디자인’ 하나 만큼은 기대됩니다. 인터넷 전화부터 유아용 로봇, 태블릿, 내비게이션까지 요 근래 아이리버를 여기저기서 보게 되네요.

source 방송통신위원회 전파연구소

아이리버 NV 시리즈 내비게이션 제품의 펌웨어 업그레이드가 등록됐다. NV 시리즈에 해당하는 NV와 NV life 제품은 각각 v1.12와 v1.06으로 업데이트됐으며 이를 통해 두 제품 모두 TPEG 정보중 RTV 정보 표시에 오류가 있는 부분이 수졍됐다. 해당 버전의 펌웨어 업그레이드의 자세한 내용과 파일은 아이리버 사이트를 통해 확인할 수 있다.

아이리버가 올해초 출시한 네비게이션 2번째 제품, 'NV Life'(엔비 라이프) 제품의 GPS 수신 불량에 대해 초기물량에 한정해 아이리버가 불량을 인정한것으로 알려졌다.

불량을 인정한 시점은 네비인사이드 포럼의 운영자 글 기준으로 6월 18일이며, 각 아이리버존에 지시사항을 전달한 것으로 알려졌다. 하지만 문제는 이러한 인정사실은 네비게이션 전문 포럼인 네비인사이드에만 알려졌다는 점이다. 현재 아이리버 게시판을 통해 확인해보면 수많은 NV Life 사용자가 왜 수신율이 이상하냐는 항의를 계속 하고 있으며 이러한 사실을 아예 모르고 있는 사용자가 태반이다. 더불어 유저들도 아이리버 공식 홈페이지에 공지가 되지 않았기 때문에 전혀 모르고 있는 상태이므로 교환/점검 받아보시라는 댓글만 달고 있는 실정이다. 현재 초기물량이 아직까지 남아있는지 여부 판단은 어렵지만, 비교적 최근까지 구매자들의 항의가 이어지는 것으로 보안 근래 생산된 제품(5월말 생산제품까지로 추정중)은

1. 테스트없이 그냥 판매 되었거나
2. 6월초 이후 아이리버가 파악한 직후부터 테스트를 통해 검증을 거치고 나갔거나

두가지로 나누어서 추측해볼 수 있을것으로 보인다. 아이리버는 제품문의란의 답변을 통해서도 초기물량 관련 언급은 완전 생략한채 A/S 만을 받아보라는 얘기만 반복하는 것으로 확인되었으며 7월 17일자에도 여전히 GPS 수신불량 제기자는 있다.[제품문의 페이지에서 NV Life 모델명 선택시 보임]


제품번호를 필수적으로 관리해야 하고 품질에 관해 책임감을 가지고 공지하고 자세히 알려야하는, 업체로서의 도리에 살짝 어긋난것이 아닌가 생각해본다. 아이리버의 공지가 필요할 것으로 보인다. 네비게이션은 MP3P 나 PMP등의 제품과는 다르다. 운전중에 사용하는 보조 제품으로서, 안정성이나 품질에 관한한 업체가 세심한 주의나, 적극적 조치가 필요한 제품 분류중 하나이다. 포럼 대신, 홈페이지를 통해 제대로 알려야 할 필요성이 보인다.

더불어, 네비인사이드를 모든 아이리버 네비게이션 사용자가 들어가는 것도 아니다. 대부분이 문제가 생기면 공식 홈페이지를 방문하는데, 공식홈페이지에 왜 동일한 내용의 공지가 없는지는 의문이다.

아이리버가 지난 1월 CES2008에서 M30이라는 이름으로 공개했던 차세대 네비게이션을 오늘 정식 출시했다. 제품명은 NV Life로 기존 NV를 잇는 제품이다. NV Life는 아이리버의 최신 GUI가 탑재되어 쉬운 조작방식을 제공한다. 기능면에선 지상파 DMB가 내장되었고 선호도가 높은 맵피 유나이티드를 맵으로 탑재했다. 그 밖에도 동영상, 사진, 음악 등의 멀티미디어 기능과 지역의 사진을 저장하는 PhotoMap™ 기능을 포함한다. 제품의 색상은 블랙으로 2GB와 4GB가 각각 328,000원과 358,000원이다. TPEG가 가능한 제품은 2G 358,000원, 4G 378,000원으로 현재 무료 업그레이드 이벤트가 진행중이다.
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