아이리버 P10, SF코팅 변색/벗겨짐 문제로 시끌

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출시된지 열흘 밖에 되지 않은 아이리버 P10의 SF코팅 관련 문제로 아이리버 커뮤니티 게시판이 뜨겁다. 문제는 P10 화이트 제품의 표면이 누렇게 변색되고 쉽게 벗겨진다는데 있다. 일부 사용자는 구입한지 하루 밖에 되지 않은 P10의 뒷면이 거무스름하게 변색된 사진을 등록하기도 했다. 이 같은 문제가 알려지자 구입계획이나 주문을 취소하는 사용자도 나타나고 있어 아이리버의 대책이 시급해 보인다. 그러나 아이리버는 어제 'P10 제품의 외관 코팅 관련'이라는 공지사항을 통해 이 같은 문제를 단순한 SF코팅의 특성으로 설명하고 유상 AS로 해결할 뜻을 밝혀 사용자들의 이에 대한 비난이 더욱 거세졌다.

비슷한 사례로 디지털큐브가 출시한 아이스테이션 U43 제품의 유광표면이 벗겨지는 현상이 발생해 초기 판매물량을 회수하고 구입자들에게는 무상으로 개선된 케이스를 교환해 사태를 해결한 예가 있다. 올해 초심으로 돌아가 아이리버다운 모습을 추구한다던 아이리버가 품질 이미지에 영향을 줄 수 있는 이번 문제를 어떻게 해결할지 주목된다.  

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